Kaufbedingungen

Über Virvelkoppel.se

Das Unternehmen Meiira group AB hat seinen Sitz in Eskilstuna und besitzt die F-Tax. Die Postanschrift des Unternehmens lautet Stenkvista gård lötlund 635 19, Schweden. Orgnr: 559270-1006. MwSt.-Nr: SE559270100601. Wenn Sie mit uns in Kontakt treten möchten, senden Sie eine E-Mail an Info@virvelkoppel.se mit Ihrem Anliegen und Ihren Kontaktdaten. Wir werden uns in Kürze bei Ihnen melden.

Bestellung

Nach Abschluss Ihrer Bestellung erhalten Sie eine Bestellbestätigung an Ihre E-Mail-Adresse. In der Bestätigung finden Sie alle Angaben zu Produkten, Preisen sowie Rechnungs- und Lieferadresse. Sollte etwas in der Bestellbestätigung falsch sein, kontaktieren Sie uns bitte umgehend per E-Mail an Info@virvelkoppel.se

30-Tage-Zufriedenheitsgarantie

Für uns ist es wichtig, dass Sie mit Ihrem Kauf zufrieden sind. Wir bieten eine Zufriedenheitsgarantie an. Wenn Sie mit Ihrem Kauf nicht zufrieden sind, können Sie die Produkte zurücksenden und erhalten Ihr Geld für das bestellte Produkt zurück. Das Produkt muss neuwertig sein und darf keine Mängel aufweisen.

Lieferung

Unsere normalen Lieferzeiten betragen 7-10 Tage. HINWEIS! Bestellungen, die an Wochenenden aufgegeben werden, werden frühestens am nächsten Werktag versendet.

Wir berechnen 59 SEK für den Versand innerhalb Schwedens und 119 SEK für den Versand in Länder außerhalb Europas.

Sollten Lieferverzögerungen auftreten (ohne dass wir Sie über eine längere Lieferzeit informiert haben), kontaktieren Sie uns bitte unter der E-Mail-Adresse: Info@virvelkoppel.se

Preise

Alle Preise im Geschäft werden in SEK, Euro, DKK oder NOK, angegeben. Alle Preise enthalten 25% MwSt., außer Preisen für Länder außerhalb der EU. Wir behalten uns Preisänderungen aufgrund von Preisänderungen des Lieferanten, Druckfehlern in der Preisliste sowie Fehlern in den Preisen aufgrund falscher Informationen vor und behalten uns das Recht vor, den Preis anzupassen. Preise in NOK werden exklusive MwSt. und Zollgebühren angezeigt, und in Norwegen fallen MwSt. an. Preise in Euro werden inklusive MwSt. angezeigt.

Rückgaberecht

Beim Kauf von Waren auf der Website haben Sie als Kunde ein gesetzliches 14-tägiges Widerrufsrecht, das ab Erhalt der bestellten Ware gilt.

Bei Inanspruchnahme Ihres Widerrufsrechts:

Sie müssen uns mitteilen, dass Sie Ihren Kauf widerrufen möchten. Die Mitteilung muss an uns gesendet werden: Info@virvelkoppel.se. In Ihrer Nachricht müssen Ihr Name, Ihre Adresse, Ihre E-Mail-Adresse, die Auftragsnummer und die Artikel, die zurückgesendet werden sollen, deutlich angegeben werden. Wenn Sie ein Widerrufsformular verwenden möchten, können Sie es hier herunterladen: Widerrufsformular Rücksendungen werden an folgende Adresse gesendet: Meiira group AB Stenkvista gård lötlund 635 19 Eskilstuna, Schweden.

Sie müssen die Produkte sofort und spätestens innerhalb von gesetzlich vorgeschriebenen 14 Tagen nach der Widerrufserklärung an uns zurücksenden. Sie tragen die Kosten, den Versand und den Zustand der Produkte bei der Rücksendung, daher sollten die Produkte gut verpackt sein. Wir behalten uns vor, vom Rückerstattungsbetrag einen Betrag abzuziehen, der dem Wertverlust des Artikels im Falle einer Verwendung oder Beschädigung entspricht.

Das Widerrufsrecht gilt nicht für:

Waren, die verwendet wurden und nicht mehr als neu verkauft werden können. Weitere Informationen zu gesetzlichen Widerrufsrechten finden Sie hier.

Reklamation und Beschwerden

Wir überprüfen alle Produkte, bevor sie an Sie versendet werden. Sollte das Produkt bei Ankunft dennoch beschädigt oder falsch versandt sein, verpflichten wir uns gemäß geltendem Verbraucherschutzrecht, den Fehler kostenlos zu beheben. Sie müssen uns immer vor der Rücksendung eines defekten Produkts kontaktieren, um eine Genehmigung einzuholen. Die Beschwerde muss unverzüglich nach Feststellung des Mangels gesendet werden.

Wie gehen Sie bei einer Beschwerde vor?

Alle Fehler und Defekte müssen immer an Infovirvelkoppel.se gemeldet werden, wobei Ihr Name, Ihre Adresse, Ihre E-Mail-Adresse, die Bestellnummer und eine Beschreibung des Fehlers angegeben werden. Wenn es uns nicht gelingt, den Fehler zu beheben oder ein ähnliches Produkt zu liefern, erstatten wir Ihnen das defekte Produkt gemäß geltendem Verbraucherschutzrecht. Wir übernehmen die Rücksendekosten für genehmigte Beschwerden. Wir behalten uns das Recht vor, eine Beschwerde abzulehnen, wenn sich herausstellt, dass der Artikel nicht gemäß geltendem Verbraucherschutzrecht fehlerhaft ist. Bei Beschwerden folgen wir den Richtlinien des Allmänna Reklamationsnämnden, siehe arn.se.

Haftungsbeschränkung

Wir übernehmen keine Haftung für indirekte Schäden, die durch das Produkt entstehen können. Wir übernehmen keine Verantwortung für Verzögerungen/Fehler aufgrund von Umständen außerhalb unseres Einflussbereichs (höhere Gewalt). Diese Umstände können beispielsweise Arbeitskonflikte, Feuer, Krieg, behördliche Entscheidungen, verringerte oder fehlende Lieferungen vom Lieferanten sein. Darüber hinaus übernehmen wir keine Verantwortung für eventuelle Änderungen an Produkten/Produkteigenschaften, die von den jeweiligen Lieferanten und anderen außerhalb unserer Kontrolle liegenden Faktoren vorgenommen wurden.

Produktinformation

Wir behalten uns vor, eventuelle Druckfehler auf dieser Website sowie den Ausverkauf von Produkten zu korrigieren. Wir garantieren nicht, dass die Bilder das genaue Aussehen der Produkte wiedergeben, da je nach Bildschirm, Fotoqualität und Auflösung leichte Farbunterschiede auftreten können. Wir bemühen uns immer, die Produkte so korrekt wie möglich darzustellen.

Änderungen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen

Wir behalten uns das Recht vor, die Bedingungen jederzeit zu ändern. Änderungen der Bedingungen werden online auf der Website veröffentlicht. Die geänderten Bedingungen gelten als akzeptiert im Zusammenhang mit einer Bestellung oder dem Besuch der Website.

Streitigkeiten und Rechtswahl

Falls eine Streitigkeit nicht in Einvernehmen mit dem Kundendienst des Unternehmens und dem Kunden gelöst werden kann, kann der Kunde sich an die Allmänna Reklamationsnämnden, siehe arn.se, wenden. Für Einwohner eines anderen EU-Landes als Schweden können Beschwerden online über die Plattform der Europäischen Kommission für die Online-Streitbeilegung eingereicht werden, siehe http://ec.europa.eu/consumers/odr Im Falle einer Streitigkeit folgen wir Entscheidungen von ARN oder einem entsprechenden Schiedsgericht. Streitigkeiten über die Auslegung oder Anwendung dieser allgemeinen Bedingungen unterliegen schwedischem Recht und Gesetz.